Na mijn studies Internationale Communicatie en International Marketing Management heb ik veel gereisd, gewoond en gewerkt in het buitenland en vervolgens diverse banen gehad in Nederland. In 2011 ben ik bij Zuidweg & Partners gestart, waar ik als leidinggevende van de afdeling Ondersteuning en Klantcontact veel kennis en ervaring heb vergaard met betrekking tot schuldhulpverlening voor ondernemers, interne werkprocessen, opleidingen, klantcontact, (ICT-)systemen en teamdynamieken.
Sinds 2020 werk ik met veel plezier als adviseur communicatie & ontwikkeling, waarbij ik in overleg met MT en teamleiders continu streef naar optimalisatie van de werkprocessen. Ik houd me veel bezig met verbetering van (het gebruik van) verschillende softwareapplicaties, waarmee de schuldhulpverleningstrajecten worden bijgehouden en waar iedereen dagelijks intensief mee werkt. Vanuit het klantvolgsysteem verzorg ik veel managementrapportages voor MT en opdrachtgevers. Verder ben ik aanspreekpunt voor interne en externe communicatie.
