In deze video introduceert Jacqueline het online platform www.schulden.nl. Dit is een initiatief van Zuidweg & Partner en PLANgroep met het doel om ondernemers en particulieren met schulden sneller en effectief te helpen. Het hoofdprobleem op dit moment is dat mensen met problematische schulden veel te laat bij de schuldhulpverlenende instanties terecht komen. Vanaf de constatering van de eerste betalingsachterstand duurt dat voor ondernemers gemiddeld 1 tot 3 jaar en voor particulieren maar liefst 5 tot 7 jaar. In deze periode wordt de schade voor alle betrokken partijen alleen maar groter.
Schuldeisers kunnen tegenwoordig vroeg voorspellen of iemand die betalingsachterstand heeft zijn of haar rekeningen wel of niet meer gaat betalen. De doelstelling van Schulden.nl is gericht op zowel schuldeisers en schuldenaren.
Voor schuldeisers biedt Schulden.nl de mogelijkheid om een debiteur rechtstreeks naar een helpende instantie door te kunnen verwijzen als zij constateren dat deze debiteur niet meer kan betalen. In plaats van een incassobureau of een deurwaarder in te schakelen, neemt de schuldeiser direct contact op met de debiteur en adviseert hem of haar om zich aan te melden bij Schulden.nl.
Voor schuldenaren biedt Schulden.nl snelle en effectieve hulp. Als schuldenaar kan je via de website of telefonisch aanmelden. Binnen twee dagen neemt Schulden.nl contact op met de schuldenaar voor een telefonisch intakegesprek. Hierbij wordt gekeken naar de betalingsachterstanden, de hoogte van de schuld en hoeveel schuldeisers er zijn. Binnen twee weken volgt een persoonlijk intakegesprek. In dit gesprek kan de schuldenaar zijn of haar situatie uitleggen aan de adviseurs van Schulden.nl. Wij gaan dan dieper in over de oorzaak van de schulden en de mogelijke oplossingen. Indien nodig, vindt er een overdracht plaats van een gespecialiseerde partij. Dit kan een schuldhulpverlener zijn, een vrijwilligersorganisatie die ondernemers bij de boekhouding helpen, maar ook een maatschappelijk werker of psychologische zorg.
De kosten van de dienstverlening Schulden.nl worden gedragen door de gezamenlijke schuldeisers.
